CRITERI di MISURA dell’EFFICACIA OPERATIVA

 

Il mentore:

• viene riconosciuto e salutato in pubblico dal mentee dalla cerchia di amici;

• riceve ripetutamente richieste di aiuto e assistenza;

• smistare visite o chiamate telefoniche anche in orari inconsueti;

• viene avvicinato da altri ragazzi che necessitano una prestazione di assistenza.

 

Il mentee:

• è assiduo nella partecipazione di occasioni di socializzazione;

• mostra maggiore autonomia nell’affrontare situazioni problematiche;

• modifica atteggiamento e comportamento nei rapporti con gli altri:

• innova e migliora il suo stile di vita;

• si mostra collaborativo e accondiscendente sia a breve che a lungo termine.

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LIVELLI OPERATIVI

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I principali piani che caratterizzano le competenze sono riconducibili a tre:

1.   Intenzionalità/perché fare: è caratterizzata dai motivi che spingono ad adottare un certo comportamento, che definiscono i domini interpretativi, danno senso alle azioni, le indirizzano verso fini specifici e forniscono criteri per valutarne il successo e l’insuccesso.

2.   Abilità o skills/come fare: è data dalle modalità con cui vengono pensate e condotte le azioni che definiscono i domini e caratterizzano le scelte adottate nell’organizzazione del lavoro.

3.   Conoscenze o knowledge /cosa fare: include i saperi istituzionalizzati, formalizzati o empirici, che si devono possedere per esercitare la specifica attività di lavoro e che definiscono i domini entro i quali si esplica l’esperienza e si caratterizza la materia di studio.